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Guia  /  Crediário (Fiado)
Vender e receber depois
💳 O fiado, organizado

Crediário: venda parcelado e receba com controle.

Deixa o cliente comprar agora e pagar depois, em parcelas — sem virar caderninho perdido. Você vê quem deve numa tela só, recebe inteiro ou em pedaços, cobra quem atrasou pelo WhatsApp e ainda renegocia quando o cliente aperta. Fecha a venda que ia escapar, sem perder o controle do que tem a receber.

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O que é

Em uma frase de lojista.
O que faz

Deixa o cliente comprar fiado, dividido em parcelas com vencimento. Cada parcela fica registrada e, na tela Contas a Receber, você vê quem deve, quanto e o que está vencido. Quando recebe, o dinheiro entra no caixa.

Pra que serve

Vender pra quem não tem o valor todo na hora — sem perder o controle de quem pagou. E cobrar quem atrasou pelo próprio WhatsApp, sem deixar a dívida crescer no escuro.

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Como usar (passo a passo)

Do limite à cobrança, tudo dentro do sistema.
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Dê um limite de crédito ao cliente.

No cadastro do cliente, preencha "Limite de crédito". Sem limite (zero), ele não compra fiado — é a sua trava de segurança.

Clientes
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Venda no fiado.

No PDV, escolha a forma Crediário, selecione o cliente, o número de parcelas e a primeira data. O sistema mostra o limite disponível e avisa se o cliente tem parcela atrasada.

PDV
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Acompanhe quem deve.

Na tela Contas a Receber você vê o total a receber, o que está vencido, o que recebeu no mês e a inadimplência. Filtre por vencem hoje, a vencer, vencidas ou todas.

Contas a Receber
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Receba a parcela — inteira ou em pedaço.

Botão Receber: escolha a forma e o valor. Pode receber tudo ou só uma parte ("recebi R$50 dos R$100, falta R$50"). O saldo continua marcado.

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Cobre quem atrasou no WhatsApp.

Botão Cobrar: envia uma mensagem pronta lembrando a parcela. O texto e o liga/desliga ficam em "Configurar cobrança".

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Renegocie quando precisar.

Botão Renegociar: refaz as parcelas em aberto daquela venda num novo carnê. O cliente sai do vermelho e volta a poder comprar.

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Veja na prática

A cobrança que o cliente recebe — e o painel que você controla.

A cobrança sai pelo WhatsApp da loja, num clique.

Na tela Contas a Receber, o botão Cobrar manda a mensagem pronta pro cliente que atrasou — pelo seu próprio número, sem você digitar.

  • Mensagem pronta com a parcela e o vencimento
  • Você edita o texto em Configurar cobrança
  • Quem pediu pra não receber é respeitado
Contas a Receber
A receber
R$ 2.430,00
Vencido
R$ 180,00
Recebido no mês
R$ 1.260,00
Inadimplência
7%

Você vê tudo o que tem a receber num lugar só.

A tela Contas a Receber é o seu controle do fiado: quanto está na rua, quanto está vencido e quem precisa de cobrança. Sem caderno, sem planilha.

  • A receber: o total que os clientes te devem
  • Vencido + inadimplência: o que passou da data — cobre antes de virar bola de neve
  • Cada parcela tem Receber, Cobrar e Renegociar do lado
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Dicas de uso

Como usar o fiado de propósito — vendendo mais e recebendo melhor.
Venda

Feche a venda que ia escapar

O cliente quer mas não tem tudo agora. Em vez de perder a venda, parcela no fiado — com limite e controle.

Segurança

Comece com limite baixo

Cliente novo? Dê um limite pequeno e aumente conforme ele paga em dia. Você cresce a confiança sem arriscar.

Recebimento

Aceite o pagamento parcial

O cliente trouxe metade? Receba a metade. É melhor receber um pedaço hoje do que esperar o valor cheio que talvez não venha.

Cobrança

Cobre cedo, com jeito

A mensagem pronta é educada e na hora certa. Cobrar logo que vence, com gentileza, recebe mais do que esperar e brigar.

Atraso

Ligue juros e multa se quiser

Em "Juros e multa", você ativa a cobrança no atraso — dentro do que a lei permite. Incentiva o cliente a pagar em dia.

Renegociação

Reparcele em vez de perder

Cliente sem condições de pagar como combinou? Renegocie num carnê novo. Recebe aos poucos em vez de não receber nada.